立足市场 用心服务
Based on the market, attentive services

　　保障售前、售中、售后全过程的中心服务是我们的宗旨，它日益成为广大客户对公司提出的基本要求，我们不断优化企业内部管理，提升员工的服务意识等一系列措施，使每个博雷斯特的用户都能体会我们的服务口号“体您所需、用心服务”。此外，我们已组建了集销售、服务与一体的强大营销网络，公司的新产品和各种服务都能及时、全面地到达市场和用户，形成了完善的产品研发机制和网络运行机制。
　　我们郑重作出以下服务承诺：
　　1、 提供全套的详细操作说明书、维修手册等相关文件，不隐瞒与维修有关的技术细节。
　　2、 所有产品保修期为一年（自工厂交货之日起），在质量保证期内提供无偿服务，对由于设计、工艺或材料等缺陷而产生的故障，将提供五包、保修、包退、包换、包赔、包拆装服务。
　　3、 在质量保证期内，产品一旦发生故障，将在24小时内答复处理方案，保证在100小时内赶到现场处理，免费进行相关的技术服务和维修。
　　4、 定期回访用户，了解产品使用情况，确保产品正常运行。
　　5、 为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书，提供免费咨询和技术帮助。
　　6、 大型工程项目将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验，并配合客户现场验收。
　　7、 当合同成立后，厂方将在最短时间内建立售后服务档案，随时接待用户的服务要求。
　　8、 严格按照ISO9001标准组织原材料，零部件的采购和产品的生产、检验。
　　9、 服务人员对待用户态度和蔼，规范服务。对用户提问必须耐心回答解释。
　　我们希望能够帮助您针对各种各样的管道环境选择正确的阀门。我们为您提供品种丰富的阀门供您选择。这些阀门在本网战中都有详细的介绍。